Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?

Nuestros plazos medios de entrega son de 4 a 5 días laborables para Francia Metropolitana y Reunión.

Realizamos envíos por correo postal.

¿Dónde hacemos entregas y cuáles son los gastos de envío?

Realizamos envíos a Francia Metropolitana y a La Reunión.

Los gastos de envío son GRATUITOS.

¿Es seguro su sitio web?

Este sitio es 100% seguro. Y a decir verdad, incluso podríamos afirmar que lo es al 300%.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Actualmente, puede pagar con tarjeta de crédito, cuenta PayPal o Apple Pay en nuestro sitio. No aceptamos cheques bancarios, transferencias bancarias ni pagos contra reembolso.

¿Qué sucede si no estoy satisfecho con mi producto?

¡Ofrecemos una garantía de "satisfacción o reembolso" del 100%! Si, por cualquier motivo, el producto no cumple con sus expectativas, puede devolvérnoslo en un plazo de 14 días a partir de la recepción y le reembolsaremos íntegramente el precio del artículo una vez que lo hayamos recibido. Sin embargo, todos los productos devueltos deben estar en perfecto estado y los gastos de envío de la devolución deben ser pagados por usted. El comprobante de envío deberá enviarse por correo electrónico como prueba de entrega.